C'est l'une des mesures importantes de la réforme de la formation professionnelle de 2018 avec le compte personnel de formation (CPF). Le Conseil en évolution professionnelle (CEP) fournit à chaque salarié et travailleur indépendant, tout au long de sa vie active, l’opportunité de faire le point sur sa carrière, de la faire évoluer, de se reconvertir, de créer ou reprendre une activité.

Placée sous l’égide de France Compétences, cette mission de service public est délivrée par Pôle Emploi, les missions locales, Cap Emploi et l’APEC. Des opérateurs régionaux viennent d’être désignés par France Compétences pour la période 2024-2027.
Mandataire en Provence-Alpes-Côte d’Azur et désormais en Corse, d’un groupement de co-traitants qui comprend des Chambres de commerce et d’industrie, Chambres de métiers et d’artisanat ainsi que les structures Envergure et Anthéa RH, le Centre interinstitutionnel de bilan de compétences Alpes-Provence (CIBC) joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre du CEP.

Philippe Cottet, président de la Fédération nationale des CIBC explique que « le réseau CIBC est l'opérateur du CEP sur 6 régions métropolitaines. Nous avions déjà le marché de la région PACA, maintenant nous y ajoutons la Corse. Ouvert à tous gratuitement, à condition d’y être éligible, c’est-à-dire salarié du secteur privé ou indépendant, et volontaire, ce dispositif important permet d’accompagner les actifs de façon personnalisée dans leur projet professionnel ».

Une équipe de 88 professionnels issus de ce groupement va donc déployer le dispositif en PACA et en Corse avec une nouvelle feuille de route. « Nous allons développer communication, notoriété et partenariats. L’objectif fixé par France Compétences est de passer de 13 000 personnes accompagnées par an à 20 ou 22 000. Lorsque nous avons démarré en PACA, le volume d’accompagnement était plus bas qu’ailleurs, aujourd’hui il est plus élevé ! En tant que service au plus près du territoire, nous allons également nous installer sur de plus en plus de sites », souligne Jean-Joël Fraisy, directeur du CIBC Alpes-Provence et il précise : « Nous accompagnons les transformations actuelles, environnementale et numérique, ainsi que l’évolution du rapport au travail ».

La région compte actuellement 38 antennes. « En juillet 2024,  indique Annabelle Mazaleyrat, directrice de projet du CEP PACA, nous serons implantés sur 80 sites ». Elle insiste sur les caractéristiques du service : « gratuité, confidentialité, neutralité ». Une plateforme unique (appel gratuit 09 72 01 02 03) a été mise en place pour permettre à tout salarié ou indépendant de s’informer sur le dispositif.
 

Le Conseil en évolution professionnelle (CEP) veut mieux se faire connaître. Défini en 2019 et relevant de la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel, ce service public est dédié à toute personne active (salarié, travailleur indépendant, personne en recherche d'emploi, jeune sorti du système scolaire sans qualification ni diplôme...) qui se questionne sur son avenir professionnel. Reconversion, création ou reprise d'entreprise, ou tout simplement point sur sa situation professionnelle, le CEP permet de mettre en place un projet d'évolution professionnelle grâce à une co-construction entre le conseiller et le salarié.

"Il suffit de composer le numéro 09 72 01 02 03 ou d'aller sur notre site www.mon-cep.org pour obtenir un premier rendez-vous auprès d'un de nos chargé d'information ", explique Philippe Cottet, président régional du Centre interinstitutionnel de Bilan de Compétences (CIBC) Alpes-Provence, qui entend lutter contre le déficit de notoriété de ce service public. Membre du réseau EVA, le CIBC gère le CEP, dans notre région et seulement pour les salariés du secteur privé et les travailleurs indépendants, sur mandat donné par France Compétences, l'Autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l'apprentissage. Pôle Emploi joue ce rôle pour les demandeurs d'emploi, Cap Emploi pour les personnes en situation de handicap, l'APEC pour les cadres en activité ou en recherche d'emploi et les jeunes diplômés de l'enseignement supérieur, et les missions locales pour les jeunes de moins de vingt-six ans.

"Le CEP se situe dans la même philosophie que l'ancien Fongecif, tout en étant beaucoup plus structuré et plus évolué", indique Philippe Cottet. Dans notre région Provence-Alpes-Côte d'Azur, soixante conseillers dans trente-huit sites répondent au quotidien à ces aspirations.

"Les cinq principales motivations pour faire appel au CEP sont dans l'ordre : faire le point, changer de métier, prendre du recul sur sa situation, développer des compétences, créer ou reprendre une entreprise", révèle Annabelle Brunetaud-Mazaleyrat, directrice de projet CEP au CIBC Alpes-Provence. En région Provence-Alpes-Côte d'Azur, quelque 15 000 personnes ont été bénéficiaires du CEP en 2022, contre 14 000 en 2021 et 10 000 en 2020. 45% d'entre eux souhaitaient changer de métier ou de secteur professionnel.

Le CEP est gratuit et confidentiel, "pas besoin de demander à son employeur avant de nous consulter", précise Annabelle Brunetaud-Mazaleyrat.

"Nous savions les bénéficiaires interrogés dès la sortie du service très satisfaits, mais nous pouvons aujourd'hui, grâce à l'enquête de notre bilan 2022, affirmer avec eux que le CEP leur a été utile, voire très utile. Les voyants sont au vert. Il s'agira en 2023 de maintenir cette dynamique", commente Jean-Joël Fraizy. Mandataire du CEP en région Provence-Alpes-Côte d'Azur, et directeur du CIBC Alpes-Provence. 93% des bénéficiaires ont déclaré être satisfaits de leur relation avec leur conseiller.

Philippe Cottet veut aussi s'adresser aux entreprises : "je les appelle à intégrer le CEP dans leurs RH, notamment en cas de problématique de reconversion en interne." Et de poursuivre, "Contrairement à la plupart des Pme et aux Tpe, les grandes entreprises disposent de services de RH en interne pour répondre à toutes ces questions. Le CEP s'articule avec ce qui existe chez eux". Informer le salarié sur le CEP lors de l'entretien professionnel, qui doit avoir lieu tous les deux ans quelque soit la taille de l'entreprise, est une obligation de l'employeur.