Famille & Provence vise les 16 000 logements en 2032

Famille & Provence (F&P) change d’échelle. Cent jours après l’intégration de l’office public Pays d’Aix Habitat Métropole (PAHM), l’entreprise sociale pour l’habitat adossée au groupe Habitat en Région  (pôle immobilier social des Caisses d’Épargne) revendique son statut de premier bailleur social du Pays d’Aix, avec un parc consolidé de près de 14 500 logements. « Ce n’est pas une fusion, c’est un projet de transformation stratégique », insiste Grégoire Charpentier, directeur général de l'organisme, qui assume un rapprochement conduit à marche forcée depuis le printemps 2024.

En dépit des tensions initiales, l’intégration a été rapide et présentée comme réussie : harmonisation des statuts sociaux (maintien des rémunérations, semaine de 4,5 jours, primes de télétravail), centralisation des fonctions supports, recentrage des équipes terrain. « Tout s’est fait sans casse sociale», assure Grégoire Charpentier. Les deux organismes disposaient de patrimoines complémentaires : 6 000 logements localisés exclusivement sur le Pays d’Aix pour PAHM, contre 8 500 pour F&P, principalement situés dans les Bouches-du-Rhône, mais aussi dans les Alpes-de-Haute-Provence et le Vaucluse. Si les loyers sont jugés équivalents, les indicateurs de satisfaction divergent : 83 % chez F&P contre 67 % chez PAHM. La direction affiche sa volonté de « résorber rapidement cet écart ».

Dans un contexte marqué par une crise structurelle du secteur HLM – hausse des coûts de construction, inflation foncière, baisse des subventions – F&P adopte une stratégie contracyclique avec un plan d’investissement massif de 800 millions d’euros à horizon 2032. 230 M€ seront consacrés à la rénovation du parc existant, principalement celui de l’ex-PAHM. 580 M€ seront fléchés vers la production de 3 000 logements neufs. Dès 2025, 350 logements doivent être livrés sur une vingtaine de communes des Bouches-du-Rhône, dont 200 logements sociaux, 80 logements locatifs intermédiaires (LLI) et 85 en accession sociale via le PSLA et le BRS. Selon Jérémy Estrader, président de l’Esh « ce plan devrait générer plus de 7 000 emplois directs et indirects, avec un recours privilégié aux entreprises locales intégrant des clauses d’insertion sociale (jusqu’à 10 %) ».

Symbole de cette nouvelle capacité d’investissement, le chantier emblématique de reconstruction de 102 logements sociaux sur l’emprise de Phares et Balises dans le quartier d’Encagnane, à Aix. Ce projet, bloqué depuis plusieurs mois, a été relancé. F&P a acquis le foncier auprès de la SPLA Pays d’Aix Territoires et signé l’ordre de services des travaux qui seront pilotés par Demathieu Bard . 

En parallèle, l’organisme doit gérer la démolition de deux grands ensembles à Encagnane – les résidences Le Méjanes et Le Calendal, totalisant 252 logements. Si les locataires du Calendal acceptent globalement leur relogement, ceux du Méjanes s’y opposent davantage, ayant récemment bénéficié d’importants travaux de rénovation (2016). Une déconnexion entre le projet urbain et la perception locale que F&P devra gérer avec finesse, alors que certaines familles doivent être relogées dans des quartiers périphériques comme La Duranne ou La Chevalière, aux services encore peu développés.

Face à la dégradation de la rentabilité des opérations locatives – deux tiers des organismes HLM seraient aujourd’hui en déficit d’exploitation – Famille & Provence assume une stratégie de cession ciblée d’environ 100 logements par an. « Une vente permet de financer la construction de trois logements neufs », souligne Grégoire Charpentier. Deux axes sont privilégiés : la vente en bloc sur des territoires éloignés, et la vente aux locataires dans le Pays d’Aix, dans une logique de promotion de l’accession sociale à la propriété.

Aligné sur les objectifs du groupe Habitat en Région, F&P prévoit une réduction de l’empreinte carbone de son parc à 18 kg CO₂/m², en ciblant prioritairement les passoires thermiques. Objectif : faire passer 100 % du parc en étiquette A ou B, avec un effort sur les charges locatives et une meilleure performance énergétique. Les opérations de réhabilitation antérieures, comme celle du Jas de Bouffan (2019), ont démontré des économies tangibles, équivalentes à « un mois de loyer économisé par an », selon le directeur.