La Banque Postale confie à Créa-Sol la distribution de ses microcrédits

3^e opérateur national en matière de microcrédits décaissés à fin 2016, La Banque Postale a choisi un spécialiste marseillais pour les distribuer sur l’ensemble de la France.

« Avec La Banque Postale à nos côtés, nous réunissons les avantages d’une structure à taille humaine et 100% concentrée sur un produit cœur, le microcrédit, sécurisée par le soutien technique et financier d’une grande banque citoyenne », explique Daniel Boccardi, président de Créa-Sol. Conséquence de ce partenariat social innovant ? L’institution marseillaise (créée en 2005 sous forme d’association loi 1901) pour répondre aux besoins des clients financièrement fragiles pourrait devenir le premier opérateur de microcrédit personnel d’ici 2020.

Il faut dire que l’activité de microcrédit personnel de La Banque Postale a connu une croissance constante depuis son lancement en 2007 avec plus de 12 400 microcrédits décaissés en dix ans, pour un montant global de près de 30 M€. Cette croissance s’accélérant encore depuis 2014, il était devenu nécessaire de mettre en place un nouveau modèle de distribution.

C’est ainsi que Créa-Sol, dont l’objectif est de lutter contre l’exclusion bancaire et de contribuer au développement économique (depuis 2015 : 1 250 microcrédits personnels décaissés pour un encours de 2,4 M€ en PACA-Corse et à La Réunion), prend, via ce partenariat, une ampleur nationale. Celle-ci est notamment rendue possible grâce au mécénat de La Banque Postale qui lui assure soutien financier, institutionnel et humain avec, depuis janvier dernier, 16 collaborateurs mis à disposition et répartis sur l’hexagone.

Dans la pratique, Créa-Sol ayant développé un outil de numérisation du dossier de prêt intégré dans sa chaine informatique de microcrédits, le référent social peut initialiser directement le dossier du client par l’enregistrement des éléments d’éligibilité dans l’extranet de Créa-Sol. Une fois enregistré, le dossier est transmis automatiquement vers les chargés d’affaires spécialisés. Résultat, une réponse à la demande de prêt sous 5 jours si le dossier est entièrement dématérialisé (contre 10 jours s’il faut le dématérialiser à partir de son format papier).

A noter : En France, depuis 2005, pas moins de 100 000 microcrédits ont été octroyés (233 M€) pour un montant moyen de prêt de 2 336 €.

Marie-Odile Helme

Photo ©xdr

De g à dr : Daniel Boccardi, président de Créa-Sol et Rémy Weber, président du directoire de La Banque Postale.