La location à l’ère de la transparence

Start up créée à Marseille en juillet 2015, Carbookr.com joue en plein sur la mutation du marché de la location de véhicules et offre un service aux prix transparents.

Plateforme de réservation, Carbookr est un service de location dédié aux déplacements professionnels en entreprises qui fonctionne en temps réel. Elle rayonne dans toute la France. Après 15 ans dans la location de voiture, Nicolas Job son fondateur a eu envie de créer sa propre structure. « Il existe 20 millions de locations en France, ce marché représente 3 milliards d’euros c’est le second après les Etats-Unis. Or le client se contraint de subir un standard marché imposé par les majors du secteur. Il n’existe aucune transparence de la tarification » assure Nicolas Job. Carbookr.com mise un service renforcé avec un service de voiturier qui apporte les clés directement à la sortie de l’avion et un pilotage jusqu’au véhicule sans passer par le comptoir. Tous les documents sont préparés à l'avance. Le gain de temps est immédiat. La gamme de véhicule est retreint à 3 catégories., citadine, compacte et spacieuse. « C'est en nous concentrant sur les lieux, les catégories de véhicules et les usages les plus fréquents que Carbookr garantit des prix compétitifs. Négocier un prix fixe et y ajouter des conditions générales de vente variables n'a plus de sens, nos tarifs sont tout inclus et garantis sans suppléments ou ventes additionnelles, cela permet de maitriser l'intégralité des dépenses location de voitures. L’accès à la plate-forme est totalement gratuite pour le client et nous nous rémunérons auprès de nos flottes de partenaires ». Avec 100 agences et 7000 véhicules disponibles ainsi que 3000 utilitaires dans 15 aéroports et 45 gares, Carbookr a l’objectif de doubler cette flotte et de s’implanter sur des villes de taille moyenne. « D’ici à 2020 le secteur va être transformé avec plus de dématérialisation et des voitures connectées. Mais le contact humain restera important et gage d’un service irremplaçable ».

Fabienne Berthet

Photo : Carbookr, une plate-forme de location de véhicules.